Feedback App

Fynzo Feedback – Powerful application to capture feedback of customers through tablets, smartphones and touch screen kiosks. Works flawlessly offline and online.

Cloud based system can be used anywhere anytime with real time reporting, graphical reports, data analytics. Take all kind of surveys and customers feedback and understand their sentiments in real-time. Serving globally to hotels, restaurants, hospitals, schools, Salon, Spas, boutiques, corporate organizations. Etc. for feedback

We are on the way to become #1 feedback & survey app in the industry. We have phenomenal support heroes, which provides 24*7 support.

Contribute to environmental by adapting paperless customer feedback system.

Fynzo Customer Feedback app can be used at

- Various categories— food, education, health, banking, airline, and retail

- Collect feedback through various channels— tablets, smartphones, sms and web surveys

- Allows clients to prepare customized questionnaires

- Presents smart feedback using graphs, charts and diagrams

- Track staff performance individually

- Take immediate action on customer complaints/feedback

- Follow up customer complaints/feedback immediately

- Offers customer’s points to revisit your services

- Sends regular updates about your services through SMSs and emails

- Finds your strengths and weaknesses and help you make informed business decisions

- Customer Feedback Management System

- Can be used for taking Happiness survey.

- Can be used at Airports for customers feedback.

Fynzo Customer Feedback App Features

- Easy Registration/Login

- Support KIOSK Mode

- Import Survey Templates from already defined Templates

- Create your own survey Templates

- Advanced Reporting (Date Wise, Response Wise, Graph reports)

- Instant email on Extreme-Feedback response.

- Works both offline and online. Collect data offline and sync it with cloud when you have

Internet access.

- Capture Photos, Videos & Audios

- Supports Multiple languages

- Download data in Excel , CSV format.

Industries We Serve :

Hospitality

Take customer feedback at all sorts of restaurant—Fine dine, Cafeterias, QSR, Cafes, Food Courts, Pubs, Clubs, Food joints, Cafe, Take-aways, Dhabas, Food Corners, Food Chains, Delivery Outlets, Hotel, Motel, Spa, Resort, Salon, Bar, Apparel Store etc.

Healthcare

Take feedback at all sorts of healthcare centers like Hospitals, Clinics, Laboratories, Pharmacies, Gyms, Fitness Centers, Sports Complexes, Stadiums etc.

Educational

-Take feedback at Schools, Colleges, Coaching institutes, Yoga classes, Music Classes,

Swimming Classes, Dance Classes or at any educational events.

Net Promoter Score (NPS)

- Use Industry standards like CRS, and CSAT, Net Promoter Score (NPS) surveys and

Customer Effort Score (CES) to measure customer satisfaction feedback.

Other Use Cases:

- Data collection for Market research

- Gather Participant feedback at events, expos, exhibitions.

- Ideal for taking feedback at retail stores.

- Take Employees Feedback about office work culture, infrastructures etc.

Tags:

Feedback, Feedback app, Patient feedback, NPS, Net promoter score, CES, CSAT, CRS, Feedback collection app, Customer survey app, Hotel feedback app, Restaurant feedback app,Customer Survey System, Spa feedback app, Kiosk mode feedback, Customer satisfaction app, Employee Satisfaction Feedback, Form Builder, Feedback form, Survey creator, NPS Calculator, Offline feedback, best Customer survey app, offline Customer survey app, Cafe feedback, Event feedback, Student feedback.

Create an account with social media login in one click. Start taking feedback by importing from existing templates or create your own feedback forms at

fynzo.com/feedback.

Admin panel : fynzo.com/feedback

Contact us

Feel free to reach us at info@fynzo.com or Call/WhatsApp us at +91-8800766787 in case of any assistance. We just love talking to our customers.

Fynzo Feedback - تطبيق قوي لالتقاط ملاحظات العملاء من خلال الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية وأكشاك الشاشة التي تعمل باللمس. يعمل حاليا لا تشوبه شائبة وعلى شبكة الإنترنت.

يمكن استخدام النظام السحابي في أي مكان في أي وقت مع الإبلاغ في الوقت الحقيقي والتقارير الرسومية وتحليلات البيانات. خذ جميع أنواع الدراسات الاستقصائية وتعليقات العملاء وفهم مشاعرهم في الوقت الحقيقي. خدمة على مستوى العالم للفنادق والمطاعم والمستشفيات والمدارس وصالون ومنتجعات ومحلات تجارية ومنظمات للشركات. الخ لردود الفعل

نحن في طريقنا إلى أن نصبح التطبيق رقم 1 للملاحظات والمسوحات في هذه الصناعة. لدينا أبطال الدعم الهائل ، والذي يوفر الدعم 24 * 7.

المساهمة في البيئة من خلال تكييف نظام ملاحظات العملاء اللاورق.

يمكن استخدام تطبيق تعليقات عملاء Fynzo على

- فئات مختلفة - الغذاء والتعليم والصحة والخدمات المصرفية وشركات الطيران والتجزئة

- جمع الملاحظات من خلال قنوات مختلفة - الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية والرسائل القصيرة واستطلاعات الويب

- يتيح للعملاء إعداد الاستبيانات المخصصة

- يقدم التغذية المرتدة الذكية باستخدام الرسوم البيانية والمخططات والرسوم البيانية

- تتبع أداء الموظفين بشكل فردي

- اتخاذ إجراءات فورية بشأن شكاوى العملاء / ردود الفعل

- متابعة شكاوى العملاء / ردود الفعل على الفور

- يقدم نقاط العميل لإعادة النظر في خدماتك

- يرسل تحديثات منتظمة عن خدماتك من خلال الرسائل القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني

- يجد نقاط القوة والضعف لديك وتساعدك على اتخاذ قرارات تجارية مستنيرة

- نظام إدارة ملاحظات العملاء

- يمكن استخدامها لأخذ مسح السعادة.

- يمكن استخدامها في المطارات لتعليقات العملاء.

ميزات تطبيق تعليقات عملاء Fynzo

- سهولة التسجيل / تسجيل الدخول

- دعم وضع KIOSK

- استيراد قوالب المسح من قوالب محددة بالفعل

- إنشاء قوالب المسح الخاصة بك

- التقارير المتقدمة (تاريخ الحكيم ، استجابة الحكيم ، تقارير الرسم البياني)

- بريد إلكتروني فوري على استجابة المتطرفة ردود الفعل.

- يعمل على حد سواء حاليا وعبر الإنترنت. جمع البيانات في وضع عدم الاتصال ومزامنتها مع السحابة عندما يكون لديك

  خدمة الإنترنت.

- التقاط الصور والفيديو والتسجيلات الصوتية

- يدعم لغات متعددة

- تنزيل البيانات بتنسيق Excel و CSV.

الصناعات التي نخدمها:

الضيافة

خذ ملاحظات العملاء في جميع أنواع المطاعم — غرامة العشاء ، كافتريات ، QSR ، المقاهي ، ملاعب الطعام ، الحانات ، الأندية ، مفاصل الطعام ، مقهى ، خذ أوي ، دباس ، زوايا الطعام ، سلاسل الطعام ، منافذ التوصيل ، الفنادق ، الموتيلات ، السبا ، منتجع ، صالون ، بار ، متجر لبيع الملابس الخ.

الرعاية الصحية

تدوين الملاحظات في جميع أنواع مراكز الرعاية الصحية مثل المستشفيات والعيادات والمختبرات والصيدليات وصالات اللياقة البدنية ومراكز اللياقة والمجمعات الرياضية والملاعب وغيرها.

تربية

خذ ردود الفعل في المدارس والكليات ومعاهد التدريب ، دروس اليوغا ، دروس الموسيقى ،

 دروس السباحة ، دروس الرقص أو في أي أحداث تعليمية.

صافي نقاط المروج (NPS)

- استخدام معايير الصناعة مثل استطلاعات الرأي CRS ، و CSAT ، ومسوحات نقاط المروج الصافي (NPS) و

  نتيجة جهد العملاء (CES) لقياس ملاحظات رضا العملاء.

حالات الاستخدام الأخرى:

- جمع البيانات لأبحاث السوق

- جمع ردود فعل المشاركين في الأحداث والمعارض والمعارض.

- مثالية لأخذ ردود الفعل في متاجر البيع بالتجزئة.

- خذ آراء الموظفين حول ثقافة العمل المكتبي والبنية التحتية وما إلى ذلك

الكلمات:

التغذية المرتدة ، تطبيق الملاحظات ، تعليقات المرضى ، NPS ، صافي مروّج النتيجة ، CES ، CSAT ، CRS ، تطبيق جمع التعليقات ، تطبيق مسح العملاء ، تطبيق ملاحظات الفندق ، تطبيق ملاحظات المطعم ، نظام مسح العملاء ، تطبيق ملاحظات المنتجع الصحي ، ردود الفعل على وضع Kiosk ، رضا العملاء التطبيق ، تعليقات رضا الموظفين ، منشئ النماذج ، نموذج الملاحظات ، منشئ الاستطلاع ، حاسبة NPS ، التغذية المرتدة دون اتصال ، أفضل تطبيق استطلاع رأي العملاء ، تطبيق مسح العملاء غير المتصل بالإنترنت ، تعليقات المقاهي ، ملاحظات الأحداث ، ملاحظات الطلاب.

أنشئ حسابًا به معلومات تسجيل دخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي بنقرة واحدة. ابدأ في تلقي الملاحظات من خلال الاستيراد من النماذج الموجودة أو إنشاء نماذج الملاحظات الخاصة بك على

fynzo.com/feedback.

لوحة الادارة: fynzo.com/feedback

اتصل بنا

لا تتردد في الاتصال بنا على info@fynzo.com أو الاتصال / WhatsApp بنا على + 91-8800766787 في حال وجود أي مساعدة. نحن فقط نحب التحدث مع عملائنا.